Estudio de mapa de calor

Description

El «estudio de mapa de calor» consiste en analizar el comportamiento real de los usuarios en su sitio web o tienda. Analizamos todas las páginas clave. El estudio incluye:

• capturas de pantalla de escritorio y móvil (con áreas cálidas y frías)
• clics (cuántos clics tienen cada elemento)
• movimientos del ratón (es decir, cómo se mueven los usuarios)
• desplazamiento (qué secciones son las más visibles y hasta dónde se desplazan)
• vídeo de las visitas de los usuarios

Es mejor realizar este estudio antes de llevar a cabo auditorías de UX, ya que permitirá obtener las mejores conclusiones.

Tiempo de realización: 37 días (30 días de estudio, hasta 7 días para elaborar los resultados).